Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata expertosoldador.cl, para qué los usa y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 19.628 y la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es quien administra expertosoldador.cl. Para consultas sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp desde el botón de contacto de este sitio.

2. Qué datos tratamos

Al navegar: página visitada, página de origen, tipo de dispositivo y navegador, idioma, tamaño de pantalla, dirección IP, fecha y hora, y los clics en los botones de contacto. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
Si pides contacto: tu nombre, tu número de WhatsApp y la comuna del trabajo, que ingresas en el formulario antes de abrir WhatsApp.
Si escribes por WhatsApp: tu número y el contenido de tus mensajes.

3. Para qué los usamos

Atender tu solicitud y derivarla al profesional que trabaja en tu comuna.
Contactarte para completar la solicitud si no terminas el chat.
Medir el funcionamiento del sitio: qué páginas se visitan y desde qué comunas llegan las solicitudes.
Proteger el sitio y prevenir abusos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Base legal

Los datos del formulario y de WhatsApp se tratan con tu consentimiento y porque tú solicitas ser contactado para un servicio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Los datos de navegación se tratan por nuestro interés legítimo en que el sitio funcione bien y de forma segura, sin afectar tus derechos.

5. Con quién los compartimos

Con el profesional independiente que atiende tu zona, que recibe tu nombre, tu WhatsApp, tu comuna y tu mensaje para responderte.
Con proveedores tecnológicos que trabajan por encargo nuestro: el alojamiento del sitio y la plataforma de gestión de contactos y medición.
Con WhatsApp (Meta), solo cuando decides escribir por ese medio y bajo sus propias condiciones. Esto implica una transferencia internacional de datos.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y para los fines descritos en esta política. Después se eliminan o se anonimizan.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos, y retirar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp desde el botón de contacto de este sitio indicando tu nombre, el número o la fecha de tu solicitud y el derecho que quieres ejercer. Responderemos dentro del plazo que fija la ley.

Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

8. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Los datos de contacto se guardan fuera de las carpetas públicas del sitio y solo acceden a ellos las personas autorizadas.

9. Cambios a esta política

Última actualización: 20-10-2026.